ace35-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
ace35-এ আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।
ace35 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — এর বাইরে নয়।
ace35-এ আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই কাজ হয়ে যাবে।
ace35 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ace35 কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কতদিন সংরক্ষণ করে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।
ace35 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করে। শুধুমাত্র আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — তার বাইরে কখনো নয়।
ace35 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ace35-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন — উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
ace35-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যব হার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, অনুগ্রহ করে ace35-এর পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ace35 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ace35 চায় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের ধরন | গেম ইতিহাস, বেটিং ডেটা, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
ace35 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ace35-এর কোনো কর্মী বা অংশীদার ব্যক্তিগত কারণে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
ace35 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে একাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।
ace35 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড স্পিড ও ত্রুটি ট্র্যাকিং | ৩০ দিন |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ৯০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ (বেনামী) | ১ বছর |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ace35-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ace35 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ace35-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে ace35-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ace35 আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন।
ace35-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ace35 জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য ace35-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে ace35-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন। প্রথম ডিপোজিটেই পান বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস এবং উপভোগ করুন ৫০০+ গেম, লাইভ স্পোর্টস বেটিং আর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট।